Доставка, оплата и возврат
Коротко и по делу: как получить заказ, как оплатить и что делать, если что-то пошло не так.
Доставка
Способ доставки согласуем с вами по телефону или e-mail при оформлении заказа.
Стоимость доставки по России включена в цену товара. Транспортную компанию подбираем под сроки и время забора груза.
По умолчаниюДля дорогостоящего и чувствительного оборудования, которому нужна особая осторожность при погрузке и перевозке.
По согласованиюСо склада в г. Лыткарино Московской области. Схему проезда пришлём при заказе.
Пн–Пт, 9:00–18:00Оплата
Только безналичный расчёт — банковским переводом.
По выставленному счёту — 100% аванс, или по договору на его условиях.
Банковским переводом по реквизитам из счёта или договора.
Возврат и гарантия
Если что-то не так — порядок действий простой.
- 3 раб. дняПроверьте товар при получении
Количество, комплектность, целостность упаковки. О повреждениях при перевозке сообщите на info@opto-lab.ru с фотографиями.
- ГарантияПроизводственный недостаток
Пришлите претензию с описанием на info@opto-lab.ru — бесплатно устраним, заменим товар или вернём деньги.
- 10 раб. днейВозврат денег
Переводим на счёт, с которого была оплата, после решения о возврате.